Metro Sevilla. recarga Online

Condiciones, aviso legal y política comercial

Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento

No se permite la devolución del importe de la recargas efectuadas. La imposibilidad de acudir a la Línea 1 de Metro de Sevilla no es motivo para su devolución. El usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista. Metro de Sevilla solo procederá a la devolución de su importe cuando se compruebe que ha existido un problema técnico que ha impedido hacer efectiva la recarga en su tarjeta.

Precios y Método de Pago

Todos los precios están en Euros e incluyen IVA.

La forma de pago es mediante tarjeta bancaria de crédito o débito online. El pago electrónico se realiza a través de la pasarela bancaria propiedad de LA CAIXA, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, la utilización de una la pasarela de pago de una entidad bancaria como LA CAIXA, le garantiza una absoluta seguridad.

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en Metro de Sevilla. Así mismo, en ningún momento Metro de Sevilla recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación del pago.

Metro de Sevilla se responsabiliza de la calidad y garantía de los servicios ofertados.

Ley de la Información y Comercio Electrónico

La presente página web ha sido creada y es mantenida a instancias de Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A, quien es su propietaria.La Web está dedicada a la recarga online de tarjetas sin contacto para títulos propiedad de Metro de Sevilla.

Metro de Sevilla es el responsable de los contenidos de esta página web y de la política comercial de la recarga de tarjetas a través de esta página Web.

En cumplimiento de la Ley de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se pasa a identificar a continuación a los titulares y responsables de esta página web:

Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A., con domicilio social en Calle Carmen Vendrell nº2, código postal 41006, Sevilla, con NIF A91291435 y correo electrónico de contacto comunicacion@metrodesevilla.es, constituida mediante escritura otorgada con fecha 12 de junio de 2003 ante el Notario de Sevilla D. Antonio Ojeda Escobar, con el número 2506 de su protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, al folio 125, tomo 3711, sección 8ª, hoja SE-53.062, inscripción 1ª.

Política de Privacidad

1. Objeto

Esta Política de Protección de Datos es de aplicación a la página web www.metro-sevilla.es y www.metro-sevilla-linea1.es (en adelante, la "Página Web").

2. Tratamiento de Datos de Carácter Personal

2.1 Responsable del tratamiento de los datos.

Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A.(en adelante, "Metro de Sevilla"), con domicilio social en Calle Carmen Vendrell nº2, código postal 41006, Sevilla, con NIF A91291435, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, al folio 125, tomo 3711, sección 8ª, hoja SE-53.062, inscripción 1ª, es responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través de cualquiera de los formularios incluidos en la Página Web (en adelante, los "Datos Personales").

Para resolver cualquier cuestión que le pueda surgir respecto a lo establecido en esta Política de Protección puede contactar con Metro de Sevilla a través del siguiente correo electrónico:

protecciondatos-mds@metrodesevilla.es.

2.2. Finalidad y base legitimadora del tratamiento de los Datos Personales.

A continuación, se indican las finalidades para las que Metro de Sevilla tratará sus Datos Personales, así como la base jurídica que legitima el tratamiento para cada una de las mismas:

(i) Recarga online de los títulos de viaje de Metro de Sevilla.

(ii) Mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, ejecución y mejora de la relación contractual establecida entre el usuario y Metro de Sevilla.

La base de legitimación para estas finalidades es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

Asimismo, sus datos serán tratados para la gestión de consultas, sugerencias o quejas sobre la base de consentimiento prestado por el usuario mediante la remisiónn de la misma. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo de manera previa a la revocación.

2.3. Comunicación de los Datos Personales.

Metro de Sevilla no comunicará sus Datos Personales a terceros salvo obligación legal.

2.4. Periodo de conservación de los Datos Personales.

Sus Datos Personales serán conservados durante el tiempo que sean necesarios para la ejecución de la relación contractual establecida entre el usuario y Metro de Sevilla, así como mientras el usuario no ejerza sus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.

Una vez finalizada su relación contractual con Metro de Sevilla, sus Datos Personales se conservarán únicamente en la medida en que sean necesarios para la atención de las responsabilidades que puedan surgir de su tratamiento, así como para dar cumplimiento a obligaciones legales o reglamentarias a la que se encuentre sujeto Metro de Sevilla.

2.5. Derechos del usuario.

Los usuarios pueden ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación al tratamiento de sus Datos Personales mediante solicitud escrita dirigida Metro de Sevilla, con domicilio sito en la Calle Carmen Vendrell nº2, código postal 41006, Sevilla, o bien remitiendo un correo electrónico a protecciondatos-mds@metrodesevilla, identificándose como usuario de la Página Web y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente en vigor.

Asimismo, si al registrarse en la Página Web usted ha dado su consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales, podrá revocar el referido consentimiento siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones comerciales que reciba, enviando un correo electrónico a protecciondatos-mds@metrodesevilla, o en la dirección postal señalada en el pñrrafo anterior.

Tiene derecho a recabar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es.

Aviso Legal

1. Del Sitio Web Sus Servicios y Condiciones

Estas condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del servicio de las páginas web www.metro-sevilla.es y www.metro-sevilla-linea1.es (en adelante, los “nombre de dominios”, la "página web", el “sitio web” o la “web”) que Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A., con domicilio social en Calle Carmen Vendrell nº2, código postal 41006, Sevilla, con NIF A91291435 y correo electrónico de contacto comunicacion@metrodesevilla.es, inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, al folio 125, tomo 3711, sección 8ª, hoja SE-53.062, inscripción 1ª, pone a disposición de los usuarios de internet.

Los nombres de dominios a través de los cuáles Vd. ha accedido a la página web son titularidad de Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A. La información contenida en la página web es la vigente a la fecha de su última actualización y debe ser considerada como información de carácter general y orientativa.

La utilización de la página web atribuye la condición de usuario de la página web (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales en la versión publicada por Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A., en el momento mismo en que el Usuario acceda a la página web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la página web, ya que aquella puede sufrir modificaciones.

2. Objeto

A través de la página web, Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A., facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversa información (en adelante, los "Contenidos") puesta a su disposición por Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A.

3. Condiciones de Acceso y Utilización de la Página Web

3.1. Carácter gratuito del acceso y utilización de la página web.

La página web tiene carácter gratuito para los usuarios.

3.2. Registro de Usuario.

Con carácter general, para la prestación de los servicios y el acceso a la información de la página web no se exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A. condiciona la utilización de algunos de los Servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro o formulario de recogida de datos del Usuario. El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las Condiciones Particulares que, en su caso, lo regulen.

3.3. Obligación de hacer un uso correcto de la página web.

El Usuario se obliga, bajo su responsabilidad, a usar la página web y sus Contenidos de acuerdo con las presentes Condiciones Generales, la buena fe, el uso y la Ley. En particular, se compromete a abstenerse de:

(a) realizar actos lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la página web o impedir la normal utilización o disfrute de la misma por parte de los demás Usuarios;

(b) reproducir o copiar cualquier contenido de la página web, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos;

(c) suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A. o de sus titulares incorporados a los contenidos de la página web, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos de la página web. Salvo que haya obtenido previa y expresa autorización específicamente otorgada al efecto por parte de Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A. el Usuario se abstendrá de obtener o intentar obtener cualquier tipo de contenidos, ya sean textos, gráficos, dibujos, archivos de sonido, imágenes o fotografías, vídeos, software y en general cualquier clase de material accesible a través la página web o los servicios, empleando para ello medios distintos de los que se hayan puesto a su disposición a este efecto, o de los que sean de utilización habitual y lícita por los Usuarios de Internet.

4. Carácter de la Información Contenida en la Web

La información contenida en la página web tiene carácter, general, orientativo y no vinculante, estando sujeta a posibles cambios. Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A. se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la página web, así como las condiciones requeridas para la utilización de la misma.

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4.1. Política de enlaces hacia otras páginas web.

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No obstante lo anterior, Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A. procederá con la mayor prontitud a la supresión o inutilización de los enlaces correspondientes en el caso de que tenga conocimiento de que la información o actividad a la dichos enlaces remiten es, o puede ser ilícita o lesiona o puede lesionar bienes o derechos de un tercero.

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4.2. Enlaces desde otras páginas web.

Si cualquier Usuario, entidad o titular de página web deseara establecer algún tipo de enlace con destino a la página web de Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A., deberá cumplir las siguientes estipulaciones:

(i) Deberá recabar la autorización previa, expresa y por escrito de Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A.

(ii) El enlace solamente se podrá dirigir a la página principal de la página web, salvo que expresamente se autorice cosa distinta.

(iii) El enlace debe ser absoluto y completo; es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la página principal y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página principal de la página web. En ningún caso, salvo que Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A. autorice cosa distinta, la página web desde la que se realice el enlace podrá reproducir de ninguna forma la página web de Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A., o incluirla como parte de su contenido.

(iv) En la página web desde la que se establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A. ha autorizado tal enlace, sin que así haya sido. Si la entidad que realiza el enlace desde su página a la página web correctamente, deseara incluir en su página la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, o cualquier otro signo identificativo de Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A. y/o la página web, deberá contar previamente con la autorización previa, expresa y por escrito de Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A.

(v) En todo caso, Metro de Sevilla Sociedad Concesionaria de la Junta de Andalucía, S.A., prohíbe el establecimiento de un enlace a su página web desde aquellas páginas web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público, la legislación vigente o las normas sociales generalmente aceptadas o que sean lesivos de legítimos derechos de terceros.

5. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

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